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【持ち味×中小企業】Vol.8
お客様から学んだ中小企業経営の法則
2021年1月15日
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こんにちは、
社長パートナー&キャッシュフローコーチの
友部守です。
昨年の4月以来の「緊急事態宣言」が、
出てしまいました。
実は我が家には医療従事者がいるので、
さらに緊張感が走ってます。
1年前の今ごろはまだ「自分ごと」では、
なかったコロナウイルス。
今できる最善の方法を考え、行動していこう
と思います。
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【中小企業経営のヒント】
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前回のメルマガで下記の問いをしました。
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あなたは、ダントツに売れる「やり方」が
ほしいですか。
それとも、お客さんから永く愛される
「あり方」が欲しいですか。
どちらも欲しいです。
ただ、・・・
===================
ただ、
その前に必要なことがある!
関わったお客様をまじかで見てきて
気づきました!
根本的な話で恐縮です。
それは「社員さんを整えること」です。
分かりやすく言えば、
「教育すること」です。
教育って聞くと、
学校みたいで今さらな感じに聞こえます。
しかし、中小企業は少ない人数ゆえ、
社員一人ひとりチカラが会社のチカラ。
だから、「社員を整えること」
「教育すること」をしないと
1+1=2にならないのです。
そんな社員教育で効果がある
整え方を次回はお話しようと思います。
それでは。
社長パートナー
&キャッシュフローコーチ
友部 守
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【編集後記】
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今週も何人かの社長に会い、ある事を
またまた確信しました!
それは・・・
「やっぱり、社長は孤独」
▼社長が思っていることを理解してほしい
▼社長目線になってほしい
社長が私に熱くおっしゃいます!
分かってくれる人が欲しいのです。
育って欲しいのです。
社員でも、特に幹部クラスの社員には
上記のことを求めますね。
これまでなら、飲みに行って熱く語ることが
できましたが、今は無理。
コロナ禍でオンラインでの打ち合わせが
多くなり、本当に飲みにいく機会が激減。
社長と社員のベクトル合わせに、今こそ、
経営理念やビジョンの読み合わせが
意味をなす時かもしれません。
──<お知らせ>────────────
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