キャッシュフローコーチ 友部 守
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2022.04.08

傾聴力というスキルの前に大事な●●

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Vol.98

『ヒト、お金、ミライへの処方箋』

2022年4月8日

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おはようございます。
ゴーウェルの友部です。

暖かくなってきましたね。
朝は新入社員と思われる人がちらほら。

フレッシュな姿はこちらも清々しく
前向きな気持ちになります。

さて、私の時代の新入社員研修といえば、
挨拶、名刺交換、電話対応など
やり方の部分がほとんどだったと思います。

皆さんの時代、

新入社員研修は
どんな感じでしたか?

さて、今日は「聴く力」の話です。
先日、著名人の出版に関わっている
編集者さんのお話を聞く機会がありました。

著名人の方の多くは
本を出しているけど、
本を書いていない。(驚)

この方いわく、
自分たち編集者が取材して,
書いて本にしているそうです。

著名人の方は忙しいから、
なんとなく頭では分かっていましたが、
リアルに言われると少々ビックリ。

今回の講演タイトルが、
「カリスマライターの聴く技術」。

タイトルから想像して、
なにか凄いテクニックを使って、
インタビューしているのだろうと思うと、、

話が始まると
意外な言葉が、、、

テクニックよりも
「信頼を得ること」が一番大事!
とのこと。



相手は有名人でメディアなどで
良く見ているけれど、
編集者の方にとっては初対面。

話を聴く前の土台を
つくることに注力するそうです。

これは営業マンにも言えますね。

つまり、
「この人なら、 安心して話ができる」と
思っていただく準備をしているそうです。

では、そのために何をするのか?
というと。

編集者さんはこう言います。

↓ ↓ ↓

「信頼を得る」には徹底的に、
相手のことを知ること!

会う前にはホームページ、新聞雑誌、
SNSなどで情報を知ることはもちろん
「体験」をすること。

リッツカールトンの高野社長を
取材する前には自腹で、
1泊5万以上する部屋に
泊まったそうです。(驚)

高野社長から過去、
そこまでして取材に来た人はいないと、
信頼を得られたそうです。

これって、
見方を変えると、
お金を払えば誰でもできること。

でも、多くの人はやらない。

ここに、この編集者さんの強み、
凄さがあるのだと感じました。

【本日の問いかけ】
・相手から信頼を得るために
あなたは何をしていますか?

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最後までお読み頂きまして、
ありがとうございました。

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